At The Riding Experience we choose our instructors based on their professionalism, knowledge and experience.
Please, respect their work by canceling your booking only if really needed and with enough notice time.
Les réservations de leçons et/ou d'expériences peuvent être annulées et remboursées selon les conditions suivantes :
- Annulations effectuées jusqu’à 10 jours à l’avance : remboursement de 100%.
- Annulations effectuées moins de 10 jours à l'avance et jusqu'à 48 heures avant le départ : remboursement à hauteur de 20%.
- Annulations avec un préavis de moins de 48 heures : aucun remboursement.
Procédure d'annulation: envoyer un e-mail à info@theridingexperience.com avec l'objet “ Annulation de réservation » NOM DE L'ÉTUDIANT”et le contenu “Je dois annuler la réservation pour l'activité pour NOM DE L'ÉTUDIANT réservé pour le DATE ET HEURE“.
Or simply fill in this FORM: